FAQ
Les questions les plus fréquentes que vous vous posez sur Ninjastorm
Doit-on réserver pour faire le parcours Ninjastorm
La réservation n’est pas obligatoire, mais nous conseillons de réserver son créneau en ligne pour avoir la garantie d’avoir une place et parce que c’est moins cher !
Y’a-t-il des vestiaires pour se changer dans vos locaux ?
Il y a des vestiaires à disposition dans l’établissement afin de se changer !
Y’a-t-il des douches dans vos locaux ?
Non, nous avons uniquement des vestiaires dans nos locaux.
Est-ce que le parcours est accessible pour tous ?
Le parcours Ninjastorm est accessible à partir de 7 ans, à partir de 5 ans si un adulte pratique avec l’enfant (il doit payer l’entrée). En dessous de 5 ans le parcours Ninjastorm est interdit dans n’importe quel cas. Il n’y a pas de limite supérieure d’âge.
Il faut compter combien de temps sur place ?
Les sessions durent 1h30 sauf pendant la semaine ou en période scolaire où elles sont illimitées (on sait se montrer flexible cependant) !
Combien de temps dure une séance ?
Les sessions durent 1h30, sauf les jours de semaine en période scolaire où il n’y a pas de limite de temps.
Combien de temps durent les anniversaires et est-ce que les parents des invités peuvent rester ?
Les formules Super Ninj’anniversaire et Ninj’anniversaire durent 2h (1h30 d’activité et 30 min de gouter). Les parents peuvent rester mais nous réservons des tables uniquement pour les enfants pratiquant l’activité et 2 accompagnateurs.
Quelle est la tenue adaptée pour faire le parcours Ninjastorm ?
Une tenue sportive est obligatoire et les accessoires sont interdits (montres, bijoux, clés, etc…).
Je ne sais pas exactement combien d’enfants viendront à l’anniversaire, comment je fais pour réserver ?
Dans ce cas précis, nous vous invitons à réserver en ligne en choisissant le nombre maximum de participants prévus à l’anniversaire (pour que nous prévoyons un nombre de places suffisant). Rassurez-vous, comme vous ne réglez seulement qu’un acompte lors de votre réservation, nous pouvons régulariser la situation sur place lorsque vous réglez le reste du montant !
Les enfants disposent-ils librement de l’espace où sont-ils encadrés ?
Les enfants sont sous la responsabilité des parents ou des accompagnateurs. Ils doivent donc être sous surveillance afin d’éviter tout incident.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Oui, nous acceptons les chèques-vacances !
Est-ce que les accompagnateurs doivent payer l’entrée ?
Non, ceux qui ne pratiquent pas l’activité ne payent pas l’entrée. Attention cependant pour les enfants entre 5 et 7 ans un adulte doit pratiquer l’activité pour des questions de sécurité. En dessous de 5 ans le parcours est inaccessible.
Doit-on porter le masque sur les parcours à obstacle ?
Le port du masque est obligatoire dans tout le bâtiment mais vous pouvez le retirer lorsque vous êtes sur le parcours.
Des matelas dans la zone Street Workout sont-ils mis à disposition ?
Nous mettons à disposition des matelas pour la zone de Street Workout ainsi que d’autres accessoires (gilets lestés, élastiques …).
Quels sont vos jours d’ouverture ?
Nous sommes ouverts du mardi au dimanche hors vacances scolaires et du lundi au dimanche pendant les vacances scolaires. Nous vous invitons à vous rendre sur notre page “horaires et tarifs” pour plus d’informations.
Doit-on apporter des baskets ?
Pas la peine d’emmener vos baskets, la location de chaussons de Ninja est incluse dans le prix !
Y a-t-il un nombre limité de personne par groupe ?
Au-delà de 20 personnes, nous vous invitons à nous contacter directement via le formulaire de contact.
Quelle est la taille minimum pour qu’un enfant puisse faire le parcours ?
Il n’y a pas de taille minimum requise pour faire le parcours Ninjastorm.
Comment puis-je réserver mon créneau ?
Vous pouvez réserver directement en ligne en cliquant ici : https://ninjastorm.qweekle.com/shop/ninjastorm?lang=fr
Est-ce que vous acceptez les chèques bancaires ?
Nous acceptons uniquement les chèques pour les associations, les entreprises et plus généralement pour les personnes morales. Pour les particuliers, nous acceptons uniquement le paiement par espèces et carte bancaire sans minimum.
Do you speak english ?
Yes, we do! Please email us a few days before your arrival so that we can welcome you in the best conditions.
Est-il possible de réserver mais de payer que le jour de mon arrivée ?
Pour les réservations individuelles, le paiement s’effectue lors de la réservation en ligne. Pour les évènements, un acompte de 50 % vous sera demandé directement sur le site internet.
Avez-vous de quoi se restaurer sur place ?
Nous proposons tout un choix de boissons non alcoolisées et de bières à notre bar, ainsi que des goûters sucrés et salés (confiseries, crêpes, chips etc…). Il y a de quoi reprendre des forces !
Une question ?
N’hésitez pas à nous contacter
Prêt à jouer?
Vous êtes prêt.e à tester vos limites ? À vous déplacer comme un Ninja ? À faire le plein de sensations fortes ?
Et surtout vous êtes motivé.e à bloc ? Réservez dès à présent votre créneau en ligne !